网点客户投诉处理应遵循什么原则
更新时间：2024-10-09 22:26:04
处理客户投诉时应该以事实为依据，以法律为准绳； 切实维护客户自身的合法权益和保护国有财产不受侵犯。
客户投诉是指客户对企业产品质量或服务上的不满意，而提出的书面或口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。客户投诉是消费者对商家的产品质量问题，服务态度等各方面的原因，向商家主管部门反应情况，检举问题，并要求得到相应的补偿的一种手段。
【网点客户投诉处理应遵循什么原则】相关文章
云好查专稿内容，转载请注明出处
不够精彩？
上一篇 : 电脑连接不到网络我用的是天威
下一篇 : 苹果手机电量显示异常是怎么回事
热门生活百科推荐
联系方式：